Deve ser mantida a maior dignidade possível, evitando-se discutir assuntos pessoais com o cliente ou empregados do cliente. Assuntos tais como, período de tempo em que o funcionário está na TATICCA ou o valor do seu salário são estritamente pessoais.

É comum o cliente através de seus diretores e funcionários, instigarem o pessoal da TATICCA para conhecer convicções religiosas, políticas e esportivas, entre outras. Sobre o assunto recomenda-se muito cuidado. Ao revelar sua convicção, a empresa poderá estar perdendo um cliente.